Solutia · Notaría Primera del Cantón Loja

Eliminar tu cuenta de Solutia

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Al hacerlo:

  • Tu nombre, apellido y correo se reemplazan por un identificador anónimo y la cuenta se desactiva de inmediato.
  • Tus expedientes de prueba (los creados como Invitado) se eliminan de forma definitiva, incluidos sus documentos y fotografías.
  • Los expedientes que hayas creado como personal de una notaría se conservan por obligación legal, pero ya no estarán asociados a tu nombre.
  • La acción queda registrada en la auditoría con la fecha de la eliminación. No se puede deshacer.

Desde la app móvil

  1. Abre Perfil (icono de persona en la barra inferior).
  2. Toca Eliminar cuenta.
  3. Escribe tu contraseña actual y confirma.

Desde la web

Inicia sesión y vuelve a esta página para eliminar tu cuenta con tu contraseña actual.

Por API

La app usa DELETE /api/auth/me/ con {"password": "tu contraseña"}. Si no puedes acceder a la app ni a la web, escribe a [CORREO DE CONTACTO] desde el correo de tu cuenta.